返品規則

1. 商品到着後1日目から7日間以内は無条件で返品させていただきます。

2. 商品を受け取ってから最初の日から計算されます。7 日を過ぎると返品は処理されません。

3. 返品プロセスは、ウェブサイトサービスプロバイダー（Shopify を指します）の標準返品手順に従って完了する必要があります。

4.返品送料は販売者が負担します。返品を申請した場合、お客様はこの注文に対する送料無料ポリシーを享受できなくなり、注文の送料が返品の支払いから差し引かれます。

5. 製品を返品する前に、パッケージが破損していないか、不完全ではないか、付属品が不足していないかを確認してください。

6. 払い戻しは元の支払い方法に対してのみ行うことができ、現金による払い戻しや個人取引による払い戻しは許可されません。

7. お客様が元のお支払い方法を使用できなくなった場合は、元のお支払い方法を提供した銀行または代理店に連絡し、返金後に代金を回収してください。

8. 販売者が返品商品を受け取り、商品、付属品、パッケージに人為的な損傷がないことを確認した後、販売者は直ちに返金手続きを開始します。

9. ほとんどの場合、販売者が顧客の返品を受け取った後、顧客は 3 営業日以内に返金を受け取ります。

10. 返品する製品は、製品本体、付属品、内部および外部のギフト、元のパッケージ、およびすべての付属文書や製品の完全性を維持する必要があります。付属品を紛失したり、元の外箱を損傷したりしないでください。

11. 返品商品は、配送時に使用した元のダンボールに梱包してください。元のダンボールを紛失した場合は、元の梱包に加えて別のダンボールを使用して商品を梱包してください。製品を返品する場合は、元のパッケージにシールを貼り付けたり、テキストを直接書き込んだりしないでください。

12. アクティビティへの参加を目的として販売されたプロモーション製品は個別に返品することはできず、製品セットをまとめて返品する必要があります。

13. 注文後に会員が大量・頻繁に返品・交換を行った場合、オンライン旗艦店は運営上の問題として取引を拒否したり、会員資格を永久に取り消したりする場合があります。

14. 元の注文金額が送料無料基準を満たしていないために物流手数料が請求された場合、商品が元々フルサブスクリプション無料配送活動の対象である場合、返金のために商品を返品するときに元の注文の物流手数料が差し引かれます。が、その後の返品により活動基準を満たさなかった場合は、返礼品の全額も併せてご返品ください。

15. 販売者の返品条件が満たされず返品ができなかった場合、販売者は顧客に商品を再送します。商品返品の際に発生した送料は販売者の負担となります。

述べる：

1. 返金の際、クレジットカード手数料は返金されません。

2.元の注文に輸入税または公税が支払われている場合、返金された商品の関税と輸入税は返金されません。

3. お客様がギフトカードとその他の支払い方法を使用して購入を完了した場合、ギフトカードの返金可能金額の上限に達するまで、返金金額はギフトカードに優先的に返金されます。残りの返金金額は他のお支払い方法に入金されます。

返品・交換の申し込み方法

商品到着後7日以内に、サイト右下のチャットボックスに返品・交換の旨をご連絡ください。

カスタマーサービススタッフがチャットボックスおよび電子メールを通じてご返信いたします。返品または交換のリクエストを確認した後、製品を完全に梱包し、下記までお送りください。

新北市新荘区新北工業園区五泉一路5号6～9階

02-22988878

担当者: 張氏